مستندسازی و بررسی اسناد
جمعآوری و بازبینی کلیه استانداردها و دستورالعملهای قابل اجرا:
این خدمت شامل شناسایی و جمعآوری کلیه الزامات استانداردی است که واحد تولیدی ملزم به رعایت آنها میباشد، اعم از استانداردهای ملی (ISIRI)، بینالمللی (ISO, IEC) و منطقهای. همچنین دستورالعملهای داخلی شرکت نیز جمعآوری میشوند.
بررسی مستندات سیستم کیفیت و روشهای اجرایی
در این خدمت، مستندات سیستم مدیریت کیفیت از جمله روشهای اجرایی استاندارد (SOP)، فرمها، دستورالعملهای کار و سوابق بازبینی میشوند تا از کفایت آنها برای پوشش الزامات استانداردها اطمینان حاصل شود.
ارزیابی کفایت و به روز بودن مستندات
این خدمت شامل ارزیابی این موضوع است که آیا مستندات موجود به اندازه کافی جامع و واضح هستند و آیا با آخرین نسخه استانداردها و تغییرات فرآیندها به روز شدهاند یا خیر. هرگونه شکاف یا عدم بهروزرسانی شناسایی میشود.
مشاهده فرآیندهای تولید و کنترل کیفیت
این خدمت شامل مشاهده مستقیم و عینی فرآیندهای تولید، آزمایشگاه و کنترل کیفیت برای مقایسه عملکرد واقعی با آنچه در مستندات تعریف شده است، میباشد. این کار امکان شناسایی انحرافات عملیاتی از رویههای مکتوب را فراهم میکند.
مصاحبه با پرسنل درباره آگاهی و اجرای دستورالعملها
در این خدمت، با پرسنل مختلف از اپراتورها تا مدیران میانی مصاحبه میشود تا سطح آگاهی و درک آنان از دستورالعملهای مرتبط و چگونگی اجرای آنها در عمل ارزیابی گردد.
نمونهبرداری و آزمایش برای سنجش انطباق محصول
این خدمت شامل نمونهبرداری از محصول نهایی یا مواد اولیه و آزمایش آنها مطابق با روشهای منطبق بر استانداردها میباشد تا از انطباق ویژگیهای محصول با مشخصات فنی اعلام شده اطمینان حاصل شود.