پشتیبانی و خدمات پس از اجرا
۱. آیا بالتا توسعه پس از تحویل پروژه خدمات پشتیبانی ارائه میدهد؟
بله، پس از تحویل پروژه، خدمات پشتیبانی فنی و راهاندازی اولیه تجهیزات توسط تیم بالتا توسعه ارائه میشود.
۲. خدمات پس از اجرا شامل چه مواردی میشود؟
این خدمات شامل بررسی عملکرد تجهیزات، رفع مشکلات احتمالی، ارائه راهنمایی فنی و آموزش اولیه کاربران میباشد.
۳. آیا تجهیزات دارای گارانتی هستند؟
بله، تمامی تجهیزات تأمینشده دارای گارانتی معتبر بوده و شرایط آن در زمان تحویل پروژه اعلام میشود.
۴. در صورت بروز مشکل فنی چگونه میتوان درخواست پشتیبانی ثبت کرد؟
در صورت بروز مشکل، میتوانید از طریق تماس تلفنی یا فرم تماس سایت درخواست پشتیبانی خود را ثبت کنید.
۵. آیا امکان دریافت آموزش برای پرسنل آشپزخانه وجود دارد؟
بله، در صورت نیاز کارفرما، آموزش نحوه استفاده صحیح و ایمن از تجهیزات به پرسنل ارائه میشود.
۶. آیا امکان ارائه خدمات دورهای نگهداری و سرویس وجود دارد؟
بله، خدمات سرویس و نگهداری دورهای تجهیزات بنا به درخواست کارفرما قابل ارائه است.