آخر تحديث: [8 سبتمبر 2026]

تحترم بالتة توسعه خصوصية المستخدمين وحماية المعلومات التي تُقدَّم في عملية استخدام الموقع الإلكتروني والتواصل مع هذه المؤسسة. توضح هذه السياسة كيفية جمع هذه المعلومات واستخدامها وحمايتها.

المعلومات التي نجمعها

في حال استخدام خدمات الموقع الإلكتروني، أو تسجيل طلب استشارة، أو إرسال رسالة، أو التواصل مع بالتة توسعه، قد يتم جمع معلومات بما في ذلك ما يلي:

الاسم واللقب، رقم الاتصال، عنوان البريد الإلكتروني، اسم المؤسسة أو الشركة، نوع الطلب أو الخدمة المطلوبة، المعلومات والتوضيحات المتعلقة بالمشروع أو الاحتياجات التنظيمية، وغيرها من المعلومات التي يقدمها المستخدم طوعاً في النماذج أو المراسلات أو الاتصالات.

كما قد يتم تسجيل بعض المعلومات التقنية المتعلقة بطريقة استخدام الموقع الإلكتروني تلقائياً، بما في ذلك عنوان IP، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، والمعلومات المتعلقة بتفاعل المستخدم مع الموقع الإلكتروني.

كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات المُجمَّعة فقط في إطار الأهداف المتعلقة بأنشطة بالتة توسعه، بما في ذلك ما يلي:

الرد على طلبات المستخدمين ورسائلهم، والتواصل مع المتقدمين والعملاء، والتقييم الأولي لاحتياجات المشاريع والطلبات، وتقديم الاستشارات والخدمات ذات الصلة، وإعداد ومتابعة المقترحات الفنية والتجارية، وتحسين جودة الخدمات وأداء الموقع الإلكتروني، ومراجعة وتحليل الطلبات الواردة بهدف الارتقاء بالخدمات، والوفاء بالمتطلبات القانونية والتعاقدية حيثما ينطبق ذلك.

لن تستخدم بالتة توسعه المعلومات المُجمَّعة خارج نطاق الأهداف المتعلقة بطلب المستخدم أو تواصله، دون أساس قانوني أو إذن لازم.

سرية المعلومات

تُعتبر المعلومات الشخصية والمعلومات المتعلقة بمشاريع المستخدمين أو احتياجاتهم التنظيمية سرية، ولن تفصح عنها بالتة توسعه لأشخاص أو مؤسسات غير ذات صلة دون إذن أو أساس قانوني.

في الحالات التي يكون فيها تقديم المعلومات إلزامياً بموجب القانون أو أمر من الجهات المختصة، ستُقدَّم المعلومات ذات الصلة وفقاً للقوانين واللوائح.

المعلومات التقنية وملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يجمع موقع بالتة توسعه أو يسجل تلقائياً بعض المعلومات التقنية لتحسين الأداء والأمان وتجربة المستخدم، بما في ذلك عنوان IP، ونوع الجهاز، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، وطريقة تفاعل المستخدم مع الموقع الإلكتروني.

كما قد تُستخدم تقنية “ملفات تعريف الارتباط” (Cookies) من أجل الأداء الصحيح للموقع الإلكتروني، وتحسين تجربة المستخدم، وتحليل كيفية استخدام الأقسام المختلفة للموقع.

يمكن للمستخدمين إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بهم؛ ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على أداء بعض أقسام الموقع الإلكتروني.

حماية المعلومات

تتخذ بالتة توسعه إجراءات تقنية وإدارية تقليدية لحماية معلومات المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق للمعلومات عبر الإنترنت.

الروابط وخدمات الأطراف الثالثة

قد توجد في موقع بالتة توسعه روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات مملوكة لأطراف ثالثة. يخضع استخدام هذه المواقع لسياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بتلك المؤسسات، ولا تتحمل بالتة توسعه أي مسؤولية تجاه سياسات أو كيفية معالجة المعلومات في المواقع الإلكترونية المستقلة للأطراف الثالثة.

التغييرات في سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة وفقاً للتغييرات في الخدمات أو هيكل الموقع الإلكتروني أو العمليات أو المتطلبات القانونية.

سيتم نشر النسخة المحدثة من سياسة الخصوصية من خلال هذه الصفحة ذاتها، وسيُدرَج تاريخ آخر تحديث في بداية هذه الصفحة.

التواصل مع بالتة توسعه

في حال وجود أي سؤال أو طلب أو غموض بشأن هذه السياسة أو كيفية استخدام المعلومات، يمكنكم التواصل مع بالتة توسعه من خلال المعلومات التالية:

البريد الإلكتروني: info@baltatoseh.com

الهاتف: 0414118

العنوان: تبريز، مدينة الشهيد سليماني الصناعية، بعد الدوار الثالث، شارع هايتك، العشرون متراً الثالث، الشارع الرابع