مراقبة وقياس الأداء
تحديد ووضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
تتضمن هذه الخدمة اختيار وتحديد مؤشرات كمية ونوعية تقيس أداء وحدة التصنيع على أفضل وجه في مختلف المجالات، بما في ذلك الإنتاج والجودة والتكلفة والتسليم في الموعد المحدد والسلامة ورضا الموظفين. ويجب أن تكون هذه المؤشرات ذكية.
جمع وتحليل بيانات الأداء بشكل مستمر
في هذه الخدمة، يتم جمع البيانات المتعلقة بكل مؤشر أداء رئيسي بانتظام (يوميًا، أسبوعيًا، شهريًا) من أنظمة مختلفة وتحليلها باستخدام التقنيات الإحصائية ومخططات التحكم لتحديد الاتجاهات والأنماط.
مقارنة الأداء بالأهداف المحددة ومعايير الصناعة
تتضمن هذه الخدمة مقارنة الأداء الفعلي بالأهداف المحددة مسبقاً، بالإضافة إلى مقارنة الأداء بأداء وحدات مماثلة في القطاع. وتُظهر هذه المقارنة بوضوح نقاط القوة والضعف في الوحدة.