سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: [1405.06.17]

بالتا توسعه به حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعاتی که در فرآیند استفاده از وب‌سایت و ارتباط با این مجموعه ارائه می‌شود، احترام می‌گذارد. این سیاست نحوه دریافت، استفاده و حفاظت از این اطلاعات را توضیح می‌دهد.

اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم

در صورت استفاده از خدمات وب‌سایت، ثبت درخواست مشاوره، ارسال پیام یا برقراری ارتباط با بالتا توسعه، ممکن است اطلاعاتی از جمله موارد زیر دریافت شود:

نام و نام خانوادگی ، شماره تماس ، نشانی ایمیل ، نام سازمان یا شرکت ، نوع درخواست یا خدمت موردنظر، اطلاعات و توضیحات مرتبط با پروژه یا نیاز سازمانی و سایر اطلاعاتی که کاربر در فرم‌ها، مکاتبات یا ارتباطات خود به‌صورت داوطلبانه ارائه می‌کند.

همچنین ممکن است برخی اطلاعات فنی مربوط به نحوه استفاده از وب‌سایت، از جمله نشانی IP، نوع دستگاه، سیستم‌عامل، نوع مرورگر و اطلاعات مرتبط با تعامل کاربر با وب‌سایت به‌صورت خودکار ثبت شود.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات دریافت‌شده صرفاً در چارچوب اهداف مرتبط با فعالیت‌های بالتا توسعه و از جمله برای موارد زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:

پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و پیام‌های کاربران، برقراری ارتباط با متقاضیان و مشتریان، بررسی اولیه نیازها و درخواست‌های پروژه، ارائه مشاوره و خدمات مرتبط، تهیه و پیگیری پیشنهادهای فنی و تجاری، بهبود کیفیت خدمات و عملکرد وب‌سایت، بررسی و تحلیل درخواست‌های دریافتی به‌منظور ارتقای خدمات، انجام الزامات قانونی و قراردادی، در موارد مقتضی.

بالتا توسعه اطلاعات دریافتی را خارج از اهداف مرتبط با درخواست یا ارتباط کاربر، بدون مبنای قانونی یا مجوز لازم، مورد استفاده قرار نخواهد داد.

محرمانگی اطلاعات

اطلاعات شخصی و اطلاعات مرتبط با پروژه یا نیازهای سازمانی کاربران محرمانه تلقی می‌شود و بالتا توسعه بدون مجوز یا مبنای قانونی، آنها را در اختیار اشخاص یا سازمان‌های غیرمرتبط قرار نخواهد داد.

در مواردی که ارائه اطلاعات به موجب قانون یا دستور مراجع ذی‌صلاح الزامی باشد، اطلاعات مربوطه مطابق قوانین و مقررات ارائه خواهد شد.

اطلاعات فنی و کوکی‌ها

وب‌سایت بالتا توسعه ممکن است برای بهبود عملکرد، امنیت و تجربه کاربری، برخی اطلاعات فنی از جمله نشانی IP، نوع دستگاه، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و نحوه تعامل کاربر با وب‌سایت را به‌صورت خودکار دریافت یا ثبت کند.

همچنین ممکن است از فناوری «کوکی‌ها»(Cookies) برای عملکرد صحیح وب‌سایت، بهبود تجربه کاربری و تحلیل نحوه استفاده از بخش‌های مختلف سایت استفاده شود.

کاربران می‌توانند کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنند؛ با این حال، غیرفعال‌کردن برخی کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد بعضی از بخش‌های وب‌سایت تأثیر بگذارد.

حفاظت از اطلاعات

بالتا توسعه اقدامات فنی و مدیریتی متعارف را برای حفاظت از اطلاعات کاربران و جلوگیری از دسترسی یا استفاده غیرمجاز به کار می‌گیرد. با این حال، امنیت مطلق اطلاعات در بستر اینترنت قابل تضمین نیست.

لینک‌ها و خدمات اشخاص ثالث

ممکن است در وب‌سایت بالتا توسعه لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا خدمات متعلق به اشخاص ثالث وجود داشته باشد. استفاده از این وب‌سایت‌ها تابع سیاست‌های حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده همان مجموعه‌هاست و بالتا توسعه مسئولیتی نسبت به سیاست‌ها یا نحوه پردازش اطلاعات در وب‌سایت‌های مستقل اشخاص ثالث ندارد.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست ممکن است متناسب با تغییر در خدمات، ساختار وب‌سایت، فرآیندهای کاری یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود.

نسخه به‌روز سیاست حفظ حریم خصوصی از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای این صفحه درج می‌شود.

ارتباط با بالتا توسعه

در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره این سیاست یا نحوه استفاده از اطلاعات، می‌توانید از طریق اطلاعات زیر با بالتا توسعه در ارتباط باشید:

ایمیل info@baltatoseh.com :

تلفن:  0414118

نشانی:  تبریز، شهرک صنعتی شهید سلیمانی، بعد از فلکه سوم، خیابان هایتک، بیست متری سوم، خیابان چهارم